KlantenDuurzaamheid
HomeOver onsContact
AcademyCareersContact
Academy
Careers
Contact
Sectoren
Oplossingen
Klanten
Duurzaamheid
Over ons
Nieuws & Meer
Nieuws
Over ons
Contact

About Ortec

ORTEC is one of the world’s leaders in optimization software and analytics solutions. We make your business more efficient, more predictable and more effective. Turning complex challenges into easy-to-use solutions. We serve clients in almost every industry. And with offices strategically located across the continents, we can deliver solutions on a global scale. Always underpinned by local know-how and service.

Blijf in contact
© 2025 ORTEC |Privacy statement |Legal
Sectoren
ManufacturingRetail & WholesaleEnergieProfessional & Technical ServicesTransportation & StorageGezondheidszorgAndere sectoren waarop we impact hebben
Oplossingen
B2B DeliveryE-Commerce DistributieBulk & Liquids ReplenishmentField ServiceProductiviteit & BetrokkenheidIntegraal CapaciteitsmanagementOverige oplossingen
Klanten
Duurzaamheid
Over ons
Partners
Nieuws & Meer
Data and AI in the Boardroom - Issue No. 6
Careers
Find JobsOur LocationsYoung ProfessionalsWorking@ORTECCareer Events
Contact
Blijf in contact

Sign up for our newsletter

Benefit from our insights and digital magazine on a quarterly basis

Blijf in contact
© 2025 ORTEC |Privacy statement |Legal

Inzicht in het proces van het berekenen van personeelsbehoefte

The demand calculation process forms the foundation for optimal workforce planning. Accurately determining the required staffing for each task and skill is crucial to ensure that the correct number of employees is scheduled. Different types of volume necessitate multiple tasks and skill Het berekenen van de personeelsvraag vormt de basis voor een doeltreffende workforce planning. Door per taak en per skill nauwkeurig te bepalen hoeveel mensen nodig zijn, zorg je ervoor dat het juiste aantal medewerkers wordt ingepland. Verschillende types werkvolume vragen om uiteenlopende taken en vaardigheden, elk met hun eigen volumes en productiviteitsniveaus. Het correct vertalen van deze gegevens is essentieel voor onder meer het plannen van shiften, het inschatten van afwezigheden en het efficiënt toewijzen van taken.

Ook het anticiperen op verwachte afwezigheden draagt bij aan een betere personeelsbezetting op de dag zelf.


"Een goede forecast is slechts het begin; echte waarde ontstaat pas wanneer je die vertaalt naar een concrete werkdruk en bijhorende personeelsbehoefte."

Berekening van personeelsbehoefte en de bijhorende randvoorwaarden

Het berekenen van de personeelsbehoefte start met een gedetailleerde forecast per locatie en per type verwacht werkvolume. Op basis daarvan wordt de benodigde werkdruk en het gevraagde skillniveau bepaald. Deze gegevens vormen de basis voor verschillende planningsactiviteiten, zoals het opstellen van roosters, het verdelen van taken en het inplannen van pauzes.

Bij die omzetting moeten wel een aantal randvoorwaarden in acht worden genomen. Zo is het bij lage volumes vaak noodzakelijk om een minimale personeelsbezetting te behouden om de continuïteit van de operatie te garanderen. Bij hoge volumes kunnen dan weer knelpunten ontstaan door een beperkte beschikbaarheid van materialen, middelen of fysieke ruimte. Slim resourcebeheer is dus onmisbaar om een haalbare en realistische planning te maken.

Demand Management - Workforce Planning | ORTEC

Uitdagingen bij het omzetten van forecasts naar personeelsbehoefte

Het vertalen van forecasts naar concrete personeelsbehoefte gaat niet zonder uitdagingen. Verschillende taken maken gebruik van uiteenlopende voorspellingsmethodes, wat het berekeningsproces complexer maakt. Sommige taken worden rechtstreeks ingeschat in uren, terwijl andere voortkomen uit percentages van bredere volumeprognoses.

Daarbovenop worstelen veel organisaties met de onderlinge afhankelijkheden tussen taken. Zo kan de ene taak pas starten nadat een andere afgerond is, of kan het afsluiten van een proces leiden tot extra werk elders in de keten. Het correct herkennen en kwantificeren van die relaties is essentieel voor een realistische planning.

Een bijkomende complexiteit is dat organisaties vaak moeten plannen op verschillende tijdshorizonten – van dag- tot maandniveau. Die variabiliteit vraagt om een flexibele en wendbare aanpak. Moderne software voor workforce management maakt het mogelijk om snel in te spelen op deze veranderingen en de planning efficiënt aan te passen.

Schommelende productiviteit

Productiviteit is geen vaste waarde. Ze kan om uiteenlopende redenen schommelen. Sommige medewerkers presteren beter bij specifieke taken, terwijl bepaalde periodes – zoals piekseizoenen – van nature gepaard gaan met hogere productiviteit.

In de zomermaanden daarentegen, wanneer veel studenten worden ingezet, kan de productiviteit dalen. Dit komt vaak door een gebrek aan ervaring of doordat studenten minder uren beschikbaar zijn. Rekening houden met deze fluctuaties is cruciaal bij het berekenen van de personeelsbehoefte en het opstellen van een realistische planning.

Transforming forecasts into workload demands | ORTEC

Inspelen op veranderde volumes

Forecasts zijn geen vast gegeven — ze kunnen op elk moment wijzigen. Zo’n wijziging moet automatisch leiden tot een herberekening van de benodigde werkdruk per taak en skill, aangevuld met geüpdatete inzichten over capaciteit en personeelsplanning.

Door die dynamiek voortdurend te vertalen naar een aangepaste personeelsbehoefte, blijft de planning realistisch en actueel.

"Schommelende productiviteit en wisselende volumes maken planning complex, maar met de juiste tools wordt wendbaarheid je grootste troef"

De aanpak van ORTEC bij het berekenen van personeelsbehoefte

ORTEC biedt een slimme en toekomstgerichte aanpak voor het berekenen van personeelsbehoefte. Dankzij continue, actuele inzichten in de benodigde personeelsinzet kunnen organisaties snel en accuraat inspelen op veranderingen in vraag en aanbod.

Met behulp van geavanceerde algoritmes die workforce scheduling optimaliseren, zorgt ORTEC ervoor dat de juiste skills op het juiste moment beschikbaar zijn. Dit verkort de downtime en verhoogt de operationele efficiëntie.

Bovendien koppelt ORTEC historische prestatiegegevens aan real-time operationele data. Die geïntegreerde aanpak levert een volledig beeld van de personeelsvraag op en maakt scenario-analyses mogelijk. Zo kunnen organisaties beter onderbouwde beslissingen nemen op basis van betrouwbare forecasts.

Meer over ORTEC's aanpak...
ORTEC’s Approach to Demand Calculation

Conclusion

Het omzetten van forecasts naar een concrete personeelsbehoefte is een complex proces dat vraagt om doordachte planning en de juiste tools. Door te werken met een uniform raamwerk voor het berekenen van personeelsbehoefte en gebruik te maken van geavanceerde technologie, kunnen organisaties hun processen stroomlijnen en de efficiëntie verhogen.

Naarmate demand management verder evolueert, wordt het vermogen om flexibel in te spelen op veranderende marktomstandigheden een cruciale succesfactor. Wendbaarheid en datagedreven beslissingen maken daarbij het verschil.

Wil je meer weten?

Neem contact met ons op en ontdek hoe slimme demand management je workforce-efficiëntie een boost kan geven.

Contacteer ons

Ook interessant

ORTEC Workforce Scheduling for Warehouse Operations

Personeelsplanning for Warehouse procesen

Insights

Demand Management: Van forecast naar personeelsbehoefte

Leestijd: 4-5 minuten

IIn een snel evoluerende bedrijfsomgeving is een doordachte vraagvoorspelling en workforce management essentieel om efficiënt te kunnen opereren. Een cruciale stap hierin is het vertalen van volumeprognoses naar de berekening van personeelsbehoefte. Zo zorg je ervoor dat je altijd over de juiste mensen beschikt op het juiste moment. Actuele productiviteitscijfers vormen daarbij een onmisbare leidraad.

Een artikel van Jeroen Vangrunderbeeck, Industy Lead Workforce Scheduling Warehouse Operations

Datum28 mei 2025
Workload management for Workforce Scheduling | ORTEC